5月以来,各主要奢侈品牌的业绩出现了明显分化,最高端的一批品牌,越涨价反而卖得越好。但这些变化仿佛并未波及二级市场,二手奢侈品(二奢)如今在国内的蔚然成风,各主流社交平台上都出现了越来越多的二奢商家,这与过去十余年间国人在海内外大量消费奢侈品密切相关。
而二奢交易的配套服务,尤其是以中恒信为代表的头部鉴定机构,正引领行业朝着规范化、体系化的方向发展。它着手解决的恰恰是困扰二奢行业多年的痛点:假货鉴定。
二奢的“鉴定焦虑”
过去的十几年间,中国人一直是全球奢侈品的最大买家。但二奢交易在我国奢侈品交易额中仅占5%,与欧美的成熟市场中30%左右的占比相差很远。观研天下的报告显示,过去十年间,国内奢侈品存量至少5万亿元,二奢行业存在巨大的潜在增量。
相当长的一段时间内,我国二奢交易大多在典当行等场景中进行。店家、个人鉴定师的鉴定水平参差不齐,很容易引发纠纷。更何况在漫长的鉴定流程走完后,对方提供的鉴定结论未必有较强的权威性,给出的估价也未必合理。如此种种,让不少有购买意愿的消费者不敢入手。
这种“鉴定焦虑”,是二奢行业长期以来的痛点,买卖双方都急需一个专业、独立的第三方为商品“验明正身”。以中恒信为代表的奢侈品鉴定机构回应了行业的需求,执业有资质、真伪能鉴定、全程可追溯的服务流程,为二奢行业的健康发展筑牢了信任的基石。
作为一家通过CMA资质认定的专业的检验检测机构,中恒信在奢侈品鉴定行业深耕多年,拥有丰富的行业经验与人才积累。公司核心鉴定师均有10年以上的鉴定经验和10万件以上的鉴定量,对常见商品的鉴定点烂熟于心。
由于鉴定机构需要严守独立性,尤其需要相关从业人员遵守职业道德。为此,中恒信参考金融市场的做法,建立了完善的内控制度,为自身的鉴定师团队制定了类似注册会计师的入职考核、背调流程标准。所有人员均签署了公正性及保密声明,确保不参与任何奢侈品交易活动。
通过对优秀鉴定师的长期培养和在高端鉴定仪器上的长期投入,中恒信已经成为业内头部奢侈品鉴定机构。参与过国内数十家海关、公安的奢侈品鉴定工作,还是妃鱼、元品、红布林、胖虎等知名二奢商家的全量检指定鉴定服务商。目前,国内二奢市场步入快速发展期,中恒信也积极进取,持续改善服务质量,与二奢行业一同成长。
做好行业“守门员”
2021年起,国家发改委等各部门、各地方均发布了相关政策,用以支持线上线下二手市场规范化建设和运营,鼓励闲置物品共享交换,促进循环经济健康发展。政策层面的支持,让二奢行业的规范化发展进入快车道。
在市场与政策的合力下,二奢电商快速发展,除了在自有APP上销售之外,还在主流电商平台上打造了专属直播间。据头豹研究院的预测,2025年中国二奢市场规模将达到348亿元。
二奢电商的发展也为中恒信的业务处理速度提出了更高的要求,2024年4月,中恒信完成了对上海鉴定仓的全面升级,不仅扩大了面积,还用全新的动线设计,把鉴定仓变成了一条高效的流水线。
升级后的上海鉴定仓,搭配中恒信自主搭建、且与电商客户联网的商品鉴定业务信息化系统,显著提高了对电商客户的服务能力,一件商品从入库到出库的时间被优化至4-16小时。未来,中恒信还将升级现有鉴定仓,并在全国范围内选址开设新仓,进一步扩大服务范围。
同时为了提高溯源签的安全性,避免有造假者通过伪造鉴定签“鱼目混珠”,中恒信采用了双重防伪技术,不仅为溯源码随机生成了一个无法仿制的暗码,并搭配动态镭射防伪签。形成了完整的鉴定闭环,不为造假者留下可乘之机。
随着循环经济理念的持续繁荣,二奢行业将迎来快速发展期,维护行业形象、形成行业规范始终是从业人员和消费者的共同期待。中恒信运营总监鲁曦表示:“中恒信将持续优化服务,扎实内功,当好国内二奢交易市场的守门员。”