一、产品概述
酒店自助前台(Hotel Check-in Kiosk) 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。客人可以通过自助设备自助开房,退房,结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间,时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务的有效保证。
二、产品功能
支持客人使用身fen证及护照进行身份登记 实时房态,自助选择 自助制房卡,结账卡回收 结算银lian支付,满足各种场所的信息查询与电子自助交易 机型:桌面式/立式/壁挂/嵌墙式(可选)。
主要功能:
1、自助房态选择操作界面,简洁明了的提供出空房,占用房,便于客人直观的进行自我操作。
2、支持旅客使用身fen证及护照进行身份认证,可通过身fen证阅读器、护照阅读器验证身份开房。
3、实时房态图可自助选房,自助制房卡,自助结账,离店。
4、支持银lian支付及会员卡支付。
5、查询相关的交通及周边旅游信息。
特点介绍机柜的外观特性包括:
1、冷轧钢一体化焊接结构,配合铝制型材,上下多层分隔结构,外拉式滑轨抽屉;高级金属漆,颜色由客 户自行选择。
2、锁位于机柜的中部,并使用双门销机制,前后门通用一把钥匙(可选择不同机器钥匙不同)。
3、前抽式面板便于对内部设备进行维护,打印设备通过抽出后进行换纸或维护。
4、在Kiosk内部,各部件、线缆均有标识,便于确认以便对照服务手册进行维护。
5、机柜的通风口为内部组件提供了必要的通风环境;下方通风口进入的空气经由顶部通风口排出,所形成 的空气对流带走了内部聚集的热量, 因此无需额外的风扇,减少灰尘的吸入。
6、其他的标志和文字可以用丝网印刷。丝网印刷根据尺寸、颜色和标志的复杂度会有额外的收费和报价。
7、Kiosk机柜后门板下方有过线孔,用作电源及网络电缆入口。内部线缆还可以通过Kiosk底部开孔进入机柜。
三、使用场合
四、使用流程
五、生产实力
六、客户服务
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