物流建议:
1、小件发快递:网上邮费模版为快递模版,国内默认发韵达快递或百世,如需指定快递或者不了
解所选快递公司可联系客服旺旺咨询!
2、大件发物流:大件货物请联系旺旺客服修改运费,谢谢!
联系方式
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【售后问题】
1、关于产品品质
所售产品百分之百正品,要求我们代发货,请确认您对我们具备百分之百的信心,如果还没有,请勿下单。代发货利润微薄,如遇到售后问题,请自行处理,而不要转嫁给我们。
2、快递超区、延误、代收问题
下单前请确认好您客户的地址,是否属于我们合作快递的派送范围,我们对代发货地址不做二次确认,快递公司默认《韵达》或百世,如遇超区,概不负责。如遇延误请自行查询及联系快递,我们只负责填写正确的快递单号。快递到货时间无法保证,如遇到您的客户因为延误拒收退回的,另外将扣除货款金额10%作为人工成本。
3、货品破损
签收前检查有破损,可拒收,我们协助向快递索偿后退款给您;签收后破损,一概不负责。
货品破损为概率事件,再仔细的包装也不能完全避免。
我们承诺以高度的责任心对待每个订单,会尽力把每个包裹包装严实。